La incomunicación eficaz una cuestión de actitud
Mila Melero

La incomunicación eficaz una cuestión de actitud

Por Mila Melero | Educadora y consultora en Técnicas de Comunicación | 29/02/2016 12:00

Los maléficos efectos de hablar solo.

 

Vengo con ojos de radiografía social. Nos comportamos como piedras. La incomunicación triunfa día a día.

Entre todos le damos alas y así nos va. Genera grandes dosis de insatisfacción personal y abona el clima del malestar social.

 

  • Hablar solo es hablar para uno mismo. O sea, pasar del otro.
  • Hablar solo es justo lo contrario de la comunicación eficaz.
  • Hablar solo es lo que hacen muchos profesionales.

 

Llevo años “predicando” sobre este asunto y llevo años admirándome de la cantidad de personas que ocupan puestos de relevancia, que son escuchadas necesariamente por otras  personas -a las que afecta y condiciona lo que dicen- y que siguen sin tomar en cuenta la importancia que tiene su actitud al comunicarse con los demás.

Me estoy refiriendo a los que se empeñan en llamar a su desapego “hablar con profesionalidad” Ese desapego genera un ejército de gente desazonada, desorientada y desmotivada ante la soledad que provoca una comunicación unilateral.

Todos los que hablan para sí mismos están dejando tirados a sus interlocutores.

Es tan triste que, siendo una especie que puede hacer uso del don de la palabra, nos la racionemos o dificultemos sin miramientos.

¿POR QUÉ OCURRE ESTO?

¿Por guardar las distancias de la presunta profesionalidad? Mi saber me hace intocable.

¿Por guardar “los secretos de  mi tribu”? Caso de médicos, abogados, mecánicos, informáticos, etc.…

¿Por carecer de empatía? Estoy tan lleno de mi mismo que no consigo dejarte espacio.

¿Para protegerme de preguntas reales? Podría poner en evidencia mi fragilidad.

 

  • Saber de lo que hablas es básico. Evidentemente.
  • Usar los recursos a tu alcance para demostrarlo es básico. Evidentemente.
  • Hacerlo con empatía es básico. Ni caso.

 

Si, ni caso.

Muchos son los que consideran que lo que importa es la información y no ponen a funcionar ni un gramo de lo que es el factor determinante en cualquier decisión humana: la emoción. La comunicación empática

Y la emoción se nota en el cómo.

¿Cómo me lo cuentas?

¿Qué empeño pones en que yo sienta que me lo cuentas a mí?

¿Cómo procuras no sonar a la voz grabada de la gasolinera o la máquina de tabaco?

¿Cómo me miras para asegurarte de que te sigo y para acompañarme en el efecto que me provocan tus palabras?

COMUNICAR ES COMPARTIR

¿Será que justamente eso es lo que rehúyen los que hablan solos?

¿Solo quieren informar, no quieren compartir. Por eso no se comunican.

VIVA LA INCOMUNICACIÓN EFICAZ.

Tiene un grandísimo futuro y una legión de  practicantes. Pero eso debe cambiar. Nos está haciendo la vida imposible.

Por cierto.

Inopinadamente, pero gracias a Linkedin, conocí a Víctor Kuppers, en un vídeo de su intervención en TedEx Andorra la Vella.

Me reconfortó, si. Es la palabra. Es lo que una siente cuando topa con alguien que profesa creencias similares y no siempre comprendidas.  Su manera de hablar, sobre la trascendencia que tiene nuestra actitud personal en nuestra comunicación con los demás, me hizo saltar las lágrimas. A ratos de risa –es un tipo con gracia- y a ratos de complicidad. No paro de hablar de él.  Si tienes un rato dedícaselo al vídeo que te incluyo.

Da que pensar e incluye una fórmula de oro:

Conocimientos + habilidades x actitud = comunicación eficaz.

Se debería vender en pastillas.

Y si de ti depende, no fomentes la incomunicación. No hables solo. Es vital.

¿Y tú? ¿Cómo llevas esto de las barreras a la verdadera comunicación?

 

 

 

 

© Copyright 2016 -   Mila Melero

*Puedes publicar mis artículos si incluyes mi nombre con un enlace activo hacia mi web y la siguiente información: 

Mila Melero ha sido periodista audiovisual durante la mitad de su vida. Ahora se dedica a ayudar a profesionales y a expertos a cautivar a sus audiencias, compartiendo los secretos de su amplia experiencia, mediante la formación en Técnicas de Comunicación.

Si quieres conseguir su booklet gratuito, “Cómo poder hablar en público, con poder”, visita ahora  http://milamelero.com

 

 

Mila Melero

Autor: Mila Melero

Periodista Audiovisual, de carrera y de talante, con instinto para el espectáculo.

Deja tu Comentario